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Der schnelle Weg
Reparatur nach Kostenpauschale

Wenn Sie sich für eine Reparatur nach Kostenpauschale entscheiden, wählen Sie die schnellste Variante, da wir nach Eingang des Handrührwerks oder Handmischers sofort mit dem Reparaturauftrag beginnen können. Innerhalb von 48 Stunden geht Ihre Maschine wieder an Sie zurück. Bitte geben Sie jeweils beide Pauschalen auf dem Formular frei. Je nach Schadensumfang wird Ihnen auch nur die jeweilige notwendige Reparaturpauschale berechnet. Also, wenn nur eine kleine Reparatur notwendig ist, wird auch nur „Servicepaket klein“ in Rechnung gestellt. Kosten für die Servicepakete siehe Preistabelle

Und so füllen Sie das Formular "Reparatur- und Rückholauftrag" richtig aus:

1. Reparatur- und Rückholauftrag aus dem nebenstehenden Download-Center herunterladen und ausdrucken

2. Füllen Sie die Abholadresse, den Ansprechpartner und die notwendigen Angaben zur Maschine aus.

3. Rubrik "Bitte unbedingt ankreuzen" in diesem Fall geben Sie die sofortige Reparatur nach Kostenpauschale frei

4. Geben Sie noch die Anzahl der Pakete und den gewünschten Abholtermin an (frühestens am nächsten Tag) und beachten Sie bitte die im Formular nebenstehenden Informationen

5. Faxen Sie uns den Reparatur- und Rückholauftrag an die im Formular unten aufgeführte Fax-Nr., damit wir die Abholung Ihrer Maschine organisieren können

6. Die Maschine bitte als transporttaugliches Paket verpacken, Mischwerkzeuge entfernen und getrennt beilegen.
Wichtig: Reparaturauftrag unbedingt beilegen!

7. Der von uns beauftragte Paketdienst (DPD) holt die Sendung kostenfrei bei Ihnen ab

8. Nach Eingang bei Collomix wird die Maschine innerhab 48 Stunden repariert, gem. Leistungsbeschreibung

9. Per Paketdienst geht das Gerät kostenfrei wieder an Sie zurück

Ihr Ansprechpartner:

Sollten Sie noch Fragen haben steht Ihnen Hr. Benjamin Schneider
unter Tel: 08458 – 32 98 21 gerne zur Verfügung.

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